Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года


Форум: Техническая поддержка

Зависает V-METR при работе с E14-440

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

Страницы 1

Тема закрыта

Александр
20.11.2012 09:44:09
#1

Гость

Зависает V-METR при работе с E14-440

Здравствуйте. Посоветуйте, что можно предпринять (ремонтная база имеется): E14-440 зависает при работе в программе v-metr. Чаще всего это возникает при смене режимов: канал, отображаемый в окне, частота дискретизации. Вот ошибки из vmetr.exe.log Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 2025, in StartADC
  File "vmetr.py", line 2135, in ADC_FIFO_control
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Exception in Tkinter callback
Traceback (most recent call last):
  File "Tkinter.pyc", line 1345, in __call__
  File "vmetr.py", line 1599, in set_ADC_rate
  File "vmetr.py", line 716, in set_ADC_pars
  File "vmetr.py", line 487, in set_ADC_pars
error:  GET_CUR_ADC_PARS() --> Bad

Драйвер с диска, из папки FREE, машины, кабели пробовали разные. После зависания (светодиод не моргает) помогает только переподключение прибора и перезагрузка программы.
22.11.2012 09:37:59
#2

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 26.05.2014
Сообщений: 72

Re: Зависает V-METR при работе с E14-440

Александр!
   Программа V-METR написана давно и её поддержка прекращена. Воспользуйтесь новыми разработками: аналог V-METR программа E14-meter http://www.lcard.ru/download/e14meter_test_setup.zip , так же попробуйте использовать LGraph2 или LGraph1 они находятся на страничке загрузки http://www.lcard.ru/download.
   Судя по Вашему описанию: "После зависания (светодиод не моргает) помогает только переподключение прибора и перезагрузка программы.", происходит сбой самого порта USB предположительно из-за "сквозного тока" по общим проводам измерительного стенда. Для верификации корректности подключения рекомендую прочитать статью: http://www.lcard.ru/download/lcardconnects.pdf "А. В. Гарманов. Подключение измерительных приборов, решение вопросов электросовместимости и помехозащиты. L-Card, 2003." Если результат окажется отрицательным, присылайте на support подробную схему подключения модуля к измеряемым сигналам и электрические характеристики самих измеряемых сигналов, будем разбираться дальше.
Александр
28.11.2012 20:06:20
#3

Гость

Re: Зависает V-METR при работе с E14-440

Спасибо, буду пробовать софт. А схемы подключения никакой и нет: зависает модуль никуда не подключенный, только usb кабель. При этом 2 других работают нормально. Может быть у него чего в прошивке случилось? Ее можно самостоятельно обновить? Везти к вам с Урала далековато...
28.11.2012 20:26:39
#4

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 21.04.2014
Сообщений: 4,597

Re: Зависает V-METR при работе с E14-440

Сообщите серийные номера того модуля, который зависает, и 2-х других.
Александр
30.11.2012 15:55:12
#5

Гость

Re: Зависает V-METR при работе с E14-440

Номер глючного 7R237249, два других 7R237126 и 7R237136. Новый софт работать отказался: устанавливается, запускается, но подключенный модуль не видит. При нажатии кнопки "reset" появляется сообщение "waiting" и все, дальше только выключение программы. Тут же запускаю LMETR - сразу находит модуль, ну а дальше как уже описано выше. Глюк нестабильный - один раз долго не мог добиться зависания модуля, а чаще зависает на любой операции с модулем, вплоть до нажатия кнопки начала преобразования. Система windows xp (точнее не помню), драйвер с диска из папки FREE. Но вряд ли дело в системе или драйвере - два других работали без сбоев.
04.12.2012 09:53:08
#6

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 26.05.2014
Сообщений: 72

Re: Зависает V-METR при работе с E14-440

Александр!
Программа E14-meter у Вас не заработала, поскольку для её функционирования нужно установить новый драйвер. Этот драйвер устанавливается вместе с библиотекой Lcomp (библиотека доступна по ссылке: http://www.lcard.ru/download/lcomp.exe ). Если Вы не планируете обновлять драйвера в системе то, пожалуйста, проверьте работоспособность модулей с программой LGraph1 (работает с прежними драйверами).
Все три Ваших модуля, судя по номерам, одной версии а, следовательно, должны работать одинаково. Если два модуля будут работать, а модуль 7R237249 будет сбоить (при одинаковых условиях работы), это означает, что модуль неисправен, присылайте его в ремонт. Позвоните в наш офис договоритесь о ремонте и пересылке.

Страницы 1

Тема закрыта