Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года


Сбой АЦП E14-440

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

Артём
25.09.2012 14:25:21
#1

Гость

Сбой АЦП E14-440

Здравствуйте!
Я уже обращался к вам с этим вопросом, но в силу обстоятельств он так и не решился. Дело в том что при подаче на аналоговый вход Е14-440 синусоидального сигнала  происходит обрыв сигнала через несколько периодов. В прошлый раз вы мне посоветовали выяснить аппаратная причина или программная.  Я  сделал следующее: поскольку имеется ещё один модуль Е14-440, ранее не эксплуатируемый я протестировал его и таких срезов не наблюдал.
Доп: использую один канал для сбора данных. Диф. режим остальные входы заземлены. Если необходимо пришлю "скриншоты" сигнала.
Номер предположительно неисправного АЦП: 7C742592 2006 г.

25.09.2012 16:06:03
#2

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 18.04.2014
Сообщений: 810

Re: Сбой АЦП E14-440

Артем, а что такое обрыв сигнала? Программа сообщает об ошибке или висит и ждет данных? Или же данные собираются, но виден только шум в районе нуля?
Какими манипуляциями удается запустить снова? (Стоп/пуск, перезапуск программы, отключение/включения прибора в USB?)

Артём
25.09.2012 16:21:48
#3

Гость

Re: Сбой АЦП E14-440

Под обрывом я понимаю следующее: Идет синусоидальный сигнал, через несколько периодов происходит срез синусоиды где-то до нуля, сбор данных при этом не прекращается, далее несколько периодов опять всё нормально, затем всё повторяется и.т.д. Сам L-Graf2 никаких ошибок не выдает.

Артём
25.09.2012 16:25:14
#4

Гость

Re: Сбой АЦП E14-440

Завтра сброшу вам "скриншоты"

Артём
25.09.2012 16:25:51
#5

Гость

Re: Сбой АЦП E14-440

На какой ящик сбросить только?

25.09.2012 17:44:23
#6

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 18.04.2014
Сообщений: 810

Re: Сбой АЦП E14-440

Если "где-то до нуля" (то есть собирается шум), то, может быть, плохой контакт в разъеме?
А другой канал пробовали?
Можно выложить на какой-нибудь картинкохостинг типа pix.academ.org и запостить ссылку.

25.09.2012 18:24:51
#7

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 21.04.2014
Сообщений: 4,597

Re: Сбой АЦП E14-440

Артём, Вы далеко находитесь от Москвы?
На тестирование модуль 7C742592 можете передать в L-Card?

25.09.2012 18:36:04
#8

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 18.04.2014
Сообщений: 810

Re: Сбой АЦП E14-440

Казанский Университет, если я правильно понимаю.

Артём
25.09.2012 19:02:21
#9

Гость

Re: Сбой АЦП E14-440

Да. Правильно понимаете!

Артём
25.09.2012 19:06:10
#10

Гость

Re: Сбой АЦП E14-440

Только Казанский Энергетический Университет!

25.09.2012 23:08:29
#11

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 24.04.2014
Сообщений: 1,535

Re: Сбой АЦП E14-440

1. Засылайте "скриншоты" на e-mail.
2. А какова ревизия неисправного модуля Е14-440?

Артём
26.09.2012 13:26:08
#12

Гость

Re: Сбой АЦП E14-440

Сбросил на на e-mail тех. поддержки /'support@lcard.ru/'

Что вы понимаете под ревизией неисправного оборудования?

27.09.2012 11:28:02
#13

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 18.04.2014
Сообщений: 810

Re: Сбой АЦП E14-440

[поймал скриншоты]
Так это не пропадание сигнала, а скачок фазы.
Похоже, у Вас, Артём, не сигнал отключается, а пропадает кусок времени (т.е. получается "непреры|ый поток").

А если понизить в 2 раза частоту дискретизации, эффект не устранится?

В принципе может быть и программная причина, если компьютер подвисает на заметное время и не успевает забрать поток. Не происходит ли во время сбора данных каких-то "тяжелых" для windows событий - запуск больших программ, swapping на диск?

27.09.2012 11:56:16
#14

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 23.04.2014
Сообщений: 237

Re: Сбой АЦП E14-440

на скриншотах видно, что включен Касперский. в принципе, этот монстер может отбирать на короткое время практически все ресурсы системы. логично было бы отключить Монитор (Касперского)и проверить. Или воспроизвести ситуацию на другой машине, где вообще нет резидентного антивируса. судя по картинкам, замирание системы достаточно ощутимое - несколько мс (если это действительно замирание - проверять надо)

Артём
27.09.2012 19:15:01
#15

Гость

Re: Сбой АЦП E14-440

Проверю! Но с другой платой Е14-440, как вы говорите ресурс съедался но разрыва фазы не происходило.

27.09.2012 19:31:15
#16

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 18.04.2014
Сообщений: 810

Re: Сбой АЦП E14-440

Это может быть и совпадение (надо делать серию опытов тогда), и какие-то небольшие отличия поведения разных версий модулей.

Просто если отпралять прибор в другой город на тестирование без необходимости Вам не хотелось бы, то мы вот пытаемся дать советы, как проверить на месте, есть ли неисправность.
Я бы попробовал проверить, во-первых, на низкой частоте дискретизации, во-вторых, на другом компьютере, в-третих, по очереди несколько раз с разными модулями, меняя их местами.
Если глючит всегда один и тот же прибор на любом компьютере и в любом USB слоте, а второй прибор при ровно этих же условиях не глючит совсем, то, видимо, в ремонт.

Артём
27.09.2012 19:40:59
#17

Гость

Re: Сбой АЦП E14-440

Сделаю все возможные проверки.

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4

Многоканальный телефон:+7 (495) 785-95-25

Письма и запросы: lcard@lcard.ru
Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск