Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года

Перестали видеть модуль LTR114 в крейте LTR-EU-8-1

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

21.08.2023 14:59:43
#1

Участник
Здесь с 22.06.2023
Сообщений: 31

Перестали видеть модуль LTR114 в крейте LTR-EU-8-1

В крейте LTR-EU-8-1 сер.№3T778750, проданном фирме ТКМ в этом году, в LTRManager перестали видеть модуль LTR114 в 1-м слоте. Вместо него прочерк.
В слотах 2 и 3 модули LTR212M-3 видны.
Как исправить ситуацию?
Какие дополнительные действия или проверки можем провести?

21.08.2023 17:06:59
#2

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 05.04.2019
Сообщений: 571

Re: Перестали видеть модуль LTR114 в крейте LTR-EU-8-1

Здравствуйте.
Сделайте, пожалуйста, несколько простых действий, чтобы уточнить ситуацию:
1. Выложите сюда сообшения LTRManager (на момент после включения питания крейта). 
2. Выключите питание крейта. Отсоедините кабельную часть разъёма от модуля в 1-ом слоте. Включите питание. Посмотрите, увидел ли его LTRManager?
3. Если модуль не определился: Выключите питание крейта. Переставьте модуль из 1-го слота в другой свободный. Кабельную часть разъёма не подключайте. Включите питание. Посмотрите, увидел ли его LTRManager в соответствующем слоте?
4. Опишите подробнее, какие действия с крейтом предшествовали моменту обнаружения данной проблемы?

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск