Форум: Техническая поддержка

Тема: E14-140-M теряет связь с LGraph2 в процессе записи

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

YRK
08.03.2023 22:14:54
#1

Участник
Здесь с 08.03.2023
Сообщений: 2

E14-140-M теряет связь с LGraph2 в процессе записи

Решение.
Внутри прибора есть ПЛИС, которая выполняет всю работу, и микроконтроллер для связи с компьютером через USB. ПЛИС тактируется от кварцевого генератора, а микроконтроллер от кварца типа HC49S (низкий корпус - лодочка). Про кварц HC49S давно ходят легенды об их ненадежности особенно в условиях вибрации или даже просто в условиях акустического шума. Замена на HC49U решила проблему.
Я не хочу показаться навязчивым, но это уже третий случай за мою практику, когда кварцевый резонатор подводит. Да, сталкиваешься с этим не часто, я получается раз в 10 лет, но все же. Всем разработчикам РЭА: не ставьте кварцы в свои изделия, применяйте генераторы, как это сделал, например, тот, кто сделал свой кусок на ПЛИС. Да, я уже знаю, что мне сейчас хотят сказать многие: "Я все время ставлю кварц, и все хорошо!" Я это слышал много раз, и все же рекомендую прислушаться. А если даже ставите кварц, то, пожалуйста, не лодочку.
Нет, я тоже не сразу догадался в чем проблема...три поездки {отредактировано админом} с Е14-140-М прошли даром. А жаль, эксперименты были дорогостоящие. Я и на плохой кабель USB грешил, и на свой ноутбук (с другим потом приезжал)...и так подавал питание на Е14-140-М, и эдак.
Было это прошедшей осенью, все хотел написать, но как-то руки не доходили. Сегодня 8 марта, праздник, я вспомнил о том случае, вдруг кому пригодится. Да и производитель может улучшить изделие.

08.03.2023 23:23:36
#2

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 05.04.2019
Сообщений: 571

Re: E14-140-M теряет связь с LGraph2 в процессе записи

Здравствуйте.
Мы проверим Ваши заключения и проведём необходимые испытания.
Сообщите, пожалуйста, серийный номер Е14-140-М, где проявился этот эффект.
О результатах испытаний здесь сообщу.
Замечу также, что рабочие условия применения Е14-140-М в части воздействия внешних климатических факторов – согласно ГОСТ 22261-94, группа 3 – не требуют испытаний на вибрацию в рабочих условиях. Эта группа эксплуатации оборудования, например, соответствует настольным лабораторным измерительным приборам.

09.03.2023 00:58:04
#3

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 05.04.2019
Сообщений: 571

Re: E14-140-M теряет связь с LGraph2 в процессе записи

YRK пишет:

...Про кварц HC49S давно ходят легенды об их ненадежности особенно в условиях вибрации или даже просто в условиях акустического шума...

Прямым поиском в интернете не удалось обнаружить сведений о данной проблеме. Пожалуйста, поделитесь ссылками по данной теме.

YRK
14.03.2023 20:53:07
#4

Участник
Здесь с 08.03.2023
Сообщений: 2

Re: E14-140-M теряет связь с LGraph2 в процессе записи

Инженер пишет:

Здравствуйте.
Мы проверим Ваши заключения и проведём необходимые испытания.
Сообщите, пожалуйста, серийный номер Е14-140-М, где проявился этот эффект.
О результатах испытаний здесь сообщу.
Замечу также, что рабочие условия применения Е14-140-М в части воздействия внешних климатических факторов – согласно ГОСТ 22261-94, группа 3 – не требуют испытаний на вибрацию в рабочих условиях. Эта группа эксплуатации оборудования, например, соответствует настольным лабораторным измерительным приборам.

Серийный номер: 2T777155
Если соберетесь что-то делать, то воспроизвести проблему можно легким постукиванием по торцу платы с любой стороны. По крайней мере, у меня это получилось, что облегчило поиск причины отказа в лабораторных условиях. Перед постукиванием я запускал запись в LGraph2. Запись обрывалась.

16.06.2023 10:29:11
#5

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 05.04.2019
Сообщений: 571

Re: E14-140-M теряет связь с LGraph2 в процессе записи

По данной проблеме качества кварцевых резонаторов: выборочная проверка не обнаружила проблеммных изделий, где проявлялся бы описанный выше эффект.

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25
Факс: +7 (495) 785-95-14

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск