Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года


Проблема с Е14-440D

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

Николай
28.09.2012 11:51:05
#1

Гость

Проблема с Е14-440D

Здравствуйте.
Возникла проблема с преобразователем напряжения измерительным Е14-440D. Подключен к компьютеру через USB интерфейс.  Программой LGraph 2, версия 2.34.27 не обнаруживается ( соответственно, осуществить сбор данных не получается), хотя в диспетчере оборудования отображается и драйверы установлены.
Читал Ваш форум, в одном из сообщений советовали протестить, используя
"C:/Program Files/L-Card/LIBRARY/l7xx.tst/release/client.exe" 0 e440
Вот какой результат выдал:

Get IUnknown pointer
Get IDaqLDevice interface
IDaqLDevice get success
Free IUnknown
OpenLDevice Handle 00000040
LoadBios status    0
Plata test         2

Slot parameters
Base    0
BaseL   0
Mem     0
MemL    0
Type    1e
DSPType 889
Irq     0

Read FLASH
SerNum
BrdName
Rev
DspType
IsDacPresent
Quartz       0

Press any key
TTL input 0
Press any key
Allocated memory size(word): 512000
Buffer size(word): 0
Pages:             0
IrqStep:           0
FIFO:              0
Rate:              100

Press any key

Далее выпадает окошко с сообщением "File open error".

Подскажите пожалуйста, что за проблема может быть с модулем. Если это связано с аппаратной частью имеется ли возвожность провести у Вас ремонт? Заранее благодарен. С уважением, Николай.

28.09.2012 12:18:07
#2

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 18.04.2014
Сообщений: 810

Re: Проблема с Е14-440D

Какой драйвер стоит?

Попробуйте накатить lcomp последней версии, он в том числе ставит правильный драйвер.

Николай
28.09.2012 12:49:25
#3

Гость

Re: Проблема с Е14-440D

Скачал и установил последнюю версию lcomp. К сожалению, ситуация не изменилась.

28.09.2012 12:51:01
#4

Сотрудник "Л Кард"
Откуда: Москва
Здесь с 23.04.2014
Сообщений: 3,727

Re: Проблема с Е14-440D

в ней L-Graph 1 пробовали?

Николай
28.09.2012 12:55:44
#5

Гость

Re: Проблема с Е14-440D

Попробовал. Пишет:
Список доступных USB устройств:
Слот 0: Модуль /'E14-440/' --> Статус: Ошибка 5

Жму на него, пишет:
LBIOS в модуль вроде бы загрузился, но не работает командное прерывание

28.09.2012 13:43:27
#6

Сотрудник "Л Кард"
Откуда: Москва
Здесь с 23.04.2014
Сообщений: 3,727

Re: Проблема с Е14-440D

значит поломался.

Николай
28.09.2012 13:45:25
#7

Гость

Re: Проблема с Е14-440D

Понятно. Спасибо за консультацию. Имеется ли возможность провести у Вас ремонт?

28.09.2012 17:12:00
#8

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 21.04.2014
Сообщений: 4,597

Re: Проблема с Е14-440D

Естественно, звоните в офис и договаривайтесь о ремонте.