Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года


Форум

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

#1 Re: Техническая поддержка » сбой Е14-140М » 09.09.2014 13:34:58

vad

Благодарю за разъяснение. После сбоя, когда прекратились измерения, выключали ноутбук и снова его включали. После включения ноутбука и запуска программы сбора данных значения сигналов на всех каналах стали одинаковыми. Полностью обесточивали ноутбук, отсоединяли модуль от ноутбука, проверяли цепи заземления, схему коммутации. После подсоединения модуля к ноутбуку (через гальваноразвязку) и подачи питания значения сигналов также остались одинаковыми и не соответствовали реальным. Отключали питание ноутбука, отсоединяли гальваноразвязку и включали модуль напрямую в порт USB ноутбука. После включения питания проблема осталась.

#2 Re: Техническая поддержка » сбой Е14-140М » 09.09.2014 11:47:30

vad

Гальваноразвязка USB
http://www.ellab.info/~desc/32004/index.html

Что вы понимаете под холодным включением всей системы?

#3 Re: Техническая поддержка » сбой Е14-140М » 09.09.2014 00:35:07

vad

также прошу сообщить по какому адресу напрвить модуль для проверки его работоспособности.

#4 Re: Техническая поддержка » сбой Е14-140М » 08.09.2014 23:32:57

vad

Здравствуйте Гарманов Александр,
признателен за ваш скорый ответ. Но прошу ответить по существу вопроса: исправен все-таки модуль или нет? Вопросы тока через землю были учетны - работа велась через гальваноразвязку usb. В каком направлении слать по гарантии модуль?

Заранее признателен,

#5 Техническая поддержка » сбой Е14-140М » 08.09.2014 21:11:31

vad
Ответов: 8

Преобразователь напряжения Е14-140М вышел из строя. Был приобретен 06.11.2012г. Введен в работу в декабре 2012 г. Подключен к ноутбуку. Без сбоев проработал до сентября 2014г. Используется для проведения измерений в круглосуточном режиме. На днях произошел сбой, который проявляется в том, что значения сигналов на всех каналах стали одинаковыми и не зависит от внешнего сигнала (проверялось подключением батарейки через db-37f externder). Изменений программного или аппаратного обеспечения не происходило.

С чем это может быть связано?

Заранее признателен,