FAQ: Можно ли рассчитывать на параметр оборудования, не оговорённый в его документации?

В самом вопросе заложена возможная проблема, что, работая с каким-то экземпляром оборудования, а также с оборудованием из одной и той же производственной партии, Вы можете "заложиться" на специфическую характеристику, которая не оговорена в документации на оборудование. Эта характеристика может не относиться к рабочему режиму эксплуатации, или параметр может быть не оговорён в документации, поскольку является несущественным в предполагаемой области применения. Возможно, что значение параметра не оговорено, поскольку нет данных о его значении и нет возможности его контролировать при данной технологии производства. Проблема состоит в том, что в следующем купленном экземпляре изделия из-за технологического разброса Вы можете увидеть для этого параметра значительную разницу значения, в которое "просто верили", не опираясь на данные от производителя изделия, либо значительную разницу в поведении изделия. Например, при превышении рабочей нагрузочной способности выходов по току, один исправный экземпляр изделия может отключаться, а другой при тех же условиях - не отключаться из-за разброса порога системы защиты по току в ситуации, когда  не нормируется точность установки порога защиты в документации на изделие.   

Однако всё вышесказанное не даёт однозначного ответа "нет" на поставленный вопрос в заголовке этой статьи. И совет здесь может быть только один: если Вы хотите рассчитывать на ненормированный параметр или найденную недокументированную особенность изделия "Л Кард", уточните у техподдержки правомерность (корректность) такого расчёта!

Встречаются также ситуации, когда Заказчику требуется документальное подтверждение параметра, не оговорённого в пользовательской документации на изделие. В этом случае L-Card в рамках соответствующей заказной работы может провести дополнительные испытания изделия с оформлением протокола испытаний. Но в большинстве случаев Заказчику бывает достаточен оценочный расчёт недокументированного параметра в рамках обычной техподдержки. Однако, не все параметры поддаются оценочному расчёту – в специальных случаях без проведения испытаний не обойтись.

 

Перейти к другим статьям FAQ       Cтатья создана:08.08.2014
Последняя редакция:10.03.2019

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25
Факс: +7 (495) 785-95-14

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск

L-CARD в проектах