Форум: Техническая поддержка

Тема: неисправность Е-14-140MD

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

Маргарита
26.09.2019 09:30:55
#1

Гость

неисправность Е-14-140MD

Добрый день!
У нас следующая проблема: АЦП инициализируется, но обмен данными не происходит. Не работает ни цифровая линия, ни аналоговая.

26.09.2019 18:47:01
#2

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 24.04.2014
Сообщений: 1,477

Re: неисправность Е-14-140MD

Попробуйте чуть поподробнее описать Вашу ситуацию...
Какую библиотеку используете: LComp иди Lusbapi? Каким софтом пользуетесь?  Что понимается под "АЦП инициализируется"?  Что конкретно означает фраза "обмен данными не происходит"? И т.д.

Маргарита
27.09.2019 15:14:19
#3

Гость

Re: неисправность Е-14-140MD

Библиотека LComp, софт LGraph 2.0. Система через диспетчер определяет АЦП, горит, но не моргает светодиод на АЦП, обозначающий обмен данными.
В LGraph не отображаются сигналы, которые приходят на АЦП с источника сигнала.
Когда на цифровых линиях через LGraph задаем сигнал, то при снятии вольтметром сигнала с цифрового канала АЦП, напряжение не устанавливается. Можете указать номер телефона для оперативной связи?

Тихомиров Сергей пишет:

Попробуйте чуть поподробнее описать Вашу ситуацию...
Какую библиотеку используете: LComp иди Lusbapi? Каким софтом пользуетесь?  Что понимается под "АЦП инициализируется"?  Что конкретно означает фраза "обмен данными не происходит"? И т.д.

30.09.2019 11:11:01
#4

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 24.04.2014
Сообщений: 1,477

Re: неисправность Е-14-140MD

Для проверки работоспособности АЦП модуля E14-140M попробуйте задействовать демо-программу 'L-Graph I' из состава библиотеки LComp.

Маргарита
30.10.2019 14:20:18
#5

Гость

Re: неисправность Е-14-140MD

Тихомиров Сергей пишет:

Для проверки работоспособности АЦП модуля E14-140M попробуйте задействовать демо-программу 'L-Graph I' из состава библиотеки LComp.

Работоспособность АЦП модуля E14-140M проверялась с помощью ПО 'L-Graph I', 'L-Graph II' и PowerGraph, при проверках проявлялся вышеуказанный дефект.

01.11.2019 18:06:40
#6

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 24.04.2014
Сообщений: 1,477

Re: неисправность Е-14-140MD

1. Я правильно понимаю, что при работе с  'L-Graph I' софт не выдёт никаких ошибок, но при этом сбора и отображения данных нет?
2. Попробуйте задействовать  консольный пример из архива: ftp://ftp.lcard.ru/pub/users/e140/e140readdata.zip

Маргарита
05.11.2019 10:27:33
#7

Гость

Re: неисправность Е-14-140MD

Тихомиров Сергей пишет:

1. Я правильно понимаю, что при работе с  'L-Graph I' софт не выдёт никаких ошибок, но при этом сбора и отображения данных нет?
2. Попробуйте задействовать  консольный пример из архива: ftp://ftp.lcard.ru/pub/users/e140/e140readdata.zip

Пришлите, пожалуйста, архив на почту oask@elektmb.ru
Наша прокси так настроена, что не дает скачать архив

05.11.2019 11:15:02
#8

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 24.04.2014
Сообщений: 1,477

Re: неисправность Е-14-140MD

1. И всё-таки было бы полезно получить хоть какую-нибудь информацию по 1-ому вопросу.
2. Архив выслал по указанному адресу.

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25
Факс: +7 (495) 785-95-14

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск