Форум: Техническая поддержка

Тема: Крейт пингуется, но не подключается к службе LTRD

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

04.09.2019 16:52:28
#1

Участник
Здесь с 02.09.2019
Сообщений: 7

Крейт пингуется, но не подключается к службе LTRD

Добрый день,
У нас подключен крейт LTR-EU2 с двумя платами LTR 11 через Ethernet напрямую к компьютеру.
Есть такая проблема, при механическом отключении разъема и включении обратно
связь с модулем LTR-EU2 и LTRD теряется и больше не восстанавливается, LTRD периодически пытается подключится
к крейту но связь не восстанавливается.  Крейт LTR-EU2 при этом свободно пингуется. Связь не удается также восстановить не перезагрузкой
компьютера, не перезагрузкой соединения LTRD, помогает только отключение и включение питания крейта L-Card EU2.

Вопрос: Почему не восстанавливается связь между LTRD  и крейтом и как сделать чтобы связь восстанавливалась автоматически
без передергивания питания крейта ?

11.png

12.png

13.png

04.09.2019 17:39:34
#2

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 17.04.2014
Сообщений: 1,256

Re: Крейт пингуется, но не подключается к службе LTRD

Добрый день.
Действительно, в версии прошивки 2.0.0.0 существует такая проблема.
Можно обновить прошивку, правда для обновления придется подключить крейт по USB.
Файл прошивки можно взять отсюда: http://lcard.ru/download/ltreu-fw-3.0.0.13.zip (Для LTR-EU-2 нужен файл ltr031-bf-rtems.ldr из архива, файл ltr030-bf-rtems.ldr - для LTR-EU-8/16).
После этого можно обновить через LTR-Manager, нажав правой кнопкой на крейте, подключенном по USB и выбрать из меню "Обновление прошивки крейта..." и выбрать файл, после чего выключить и снова включить питание крейта.

05.09.2019 10:00:49
#3

Участник
Здесь с 02.09.2019
Сообщений: 7

Re: Крейт пингуется, но не подключается к службе LTRD

Спасибо, всё заработало  !

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25
Факс: +7 (495) 785-95-14

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск