Форум: Техническая поддержка

Здравствуйте!

Карта используется чтобы снимать показания с датчика поля. Используются три АЦП.
Программа на LabView последней версии.
Брал пример с офф сайта. Немного модернизировал добавив графики и запись в файл.
Иногда, но редко, бывает что при включении датчика поля зависает LCard. После зависания даже иногда USB порты в ноутбуке перестают работать.
Иногда показывает что USB устройство не опознано.
После зависания уже программу запустить не удается, вылетает ошибка. Помогает только длительное отключение LCARD и перезагрузка компьютера.
Если, например, в процессе работы вытащить USB кабель, то потом тоже программу не запустить.

Отсюда несколько вопросов.
Возможно что через LCARD как то к USB может пройти скачок напряжения, что порты зависнут? (Ноутбук заземлен, сам датчик поля работает от аккумулятора)
Есть ли какая то функция чтобы при запуске программы делать перезагрузку блока (вариант когда кабель выдернуть в процессе работы программы)
Возможно сделать все на старом Labview 8.6?

Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте.
Судя по описанию, Вы столкнулись с классической проблемой ЭМС интерфейса USB, описанной в статье
USB или Ethernet — что лучше для индустриальных применений? .
И, в принципе, для подобных индустриальных применений следует применять устройства с интерфейсом Ethernet (LTR, E-502-...-EU), учитывая данные особенности ещё на этапе выбора оборудования.
Если говорить о возможных мерах борьбы с этим явлением, то сначала нужно понять, выживает ли сам ноутбук (без подключенного провода USB) в условиях данных полей. Если да, то затем нужно принять меры борьбы с  кондуктивной составляющей наведённых помех, как это обсуждалось здесь, а только после этого заняться мерами магнитного и/или электростатического экранирования, в зависимости от характера поля и его частоты.

Измеряем магнитное поле земли. Поэтому сильных полей не воздействует на плату.

Тогда причина проблемы именно в кондуктивной составляющей помех. E14-440 - это устройство без гальваноразвязки, значит, при Вашем подключении через USB протекают сквозные токи. Другие полезные материалы по этой теме:

Ток сквозной по общему проводу
Цепи заземления в измерительной системе на основе ПК

Также бывают проблемы с качеством применённого USB-кабеля. Применяете кабель, входящий в комплект поставки E14-440? Сообщите также серийный номер Вашего E14-440.

Тип ноутбука?
Каким образом он заземлён?
Если ноутбук питается от внутреннего аккумулятора и заземление отключить, то проблема проявляется?

Сам ноутбук не заземлен. Есть заземление в розетке только.
Кабель USB применили неизвестного производства (1.5 метра)
Серийный номер LCard: 10T363271 2018г.
По питанию от аккумулятора поэкспериментирую в ближайшее время.
Попробуем заменить кабель, сделать развязку. Протестирую еще на другом ноутбуке.

Ноутбук HP Workstation 8730w. Пока временно он, на нем среда разработки Labview. Потом поставим другой.

Еще обращал внимание что иногда индикатор GL горит красным. Но данные все равно снимаются.

Коллега чуть позже Вам даст рекомендации, как проверить: хватает ли величины напряжения питания данному модулю E14-440 при работе в данных условиях.

Описываемое Вами поведение модуля, скорее всего связано с его питанием. Используйте USB кабель из комплекта модуля или кабель с известным сечением питающих проводников (не менее 24AWG). Для контроля измерьте напряжение, которым запитан модуль во время сбора данных, замер удобно сделать вольтметром на контактах: 37 (+5) относительно 36, напряжение не должно быть ниже 4,2 В. Если напряжение окажется ниже указанного порога, необходимо принять меры для улучшения питания модуля, например, использовать более короткий кабель USB, переключиться на другой порт USB. Обратите внимание, что измерение необходимо произвести именно во время сбора данных, когда модуль потребляет наибольший ток.
    Описанная Вами ситуация, когда после зависания устройство не опознаётся и приходится перезагружать ОС, скорее всего связана с особенностями реализации драйверов Вашего компьютера.